{"id":1094,"date":"2023-02-21T16:03:29","date_gmt":"2023-02-21T16:03:29","guid":{"rendered":"https:\/\/ivoconta.pt\/?page_id=1094"},"modified":"2023-03-09T16:42:12","modified_gmt":"2023-03-09T16:42:12","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ivoconta.pt\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1094\" class=\"elementor elementor-1094 elementor-702\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"penci-section penci-disSticky penci-structure-10 elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d75aa51 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"d75aa51\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"penci-ercol-100 penci-ercol-order-1 penci-sticky-ct  elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-756bdc8\" data-id=\"756bdc8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ac9abd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4ac9abd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.11.1 - 15-02-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termes et Conditions<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"penci-section penci-disSticky penci-structure-10 elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-eb9711d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"eb9711d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"penci-ercol-100 penci-ercol-order-1 penci-sticky-ct  elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-942f435\" data-id=\"942f435\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc266ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fc266ad\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.11.1 - 15-02-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p style=\"font-weight: 400\"><strong>TERMES ET CONDITIONS<\/strong><\/p>\n<ol style=\"font-weight: 400\">\n<li><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400\">1.1. La soci\u00e9t\u00e9 Ivoconta \u2013 Contabilidade e Servi\u00e7os, Lda, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Avenida Pa\u00e7o do Milhafre N\u00ba 32 , R\/C, Esq\u00ba 9760-423 Praia da Vit\u00f3ria, personne morale n\u00b0 512 051\u00a0925 est responsable du site Web\u00a0www.ivoconta.pt (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0site Web\u00a0\u00bb).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">1.2. Vous exprimez votre acceptation et agissez conform\u00e9ment aux conditions d\u2019utilisation d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes, ainsi qu\u2019\u00e0 toutes les modifications futures de celles-ci, en utilisant le service fourni par Ivoconta \u2013 Contabilidade e Servi\u00e7os, Lda sur ce site Web.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">1.3 Dans les termes et conditions mentionn\u00e9s dans les pr\u00e9sentes, chaque fois que les termes \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb sont utilis\u00e9s, nous nous r\u00e9f\u00e9rons \u00e0 Ivoconta \u2013 Contabilidade e Servi\u00e7os, Lda ou\u00a0www.ivoconta.pt Chaque fois que nous utilisons \u00ab\u00a0vous\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0votre\u00a0\u00bb, nous faisons r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 toute personne qui utilise\u00a0www.ivoconta.pt.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">1.4. En acc\u00e9dant \u00e0 ce site Web et en l\u2019utilisant, vous \u00eates soumis aux conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes, ainsi qu\u2019\u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9. En naviguant sur le site Web, vous acceptez de vous conformer aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9. Si vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord avec votre contenu, vous n\u2019\u00eates pas autoris\u00e9 \u00e0 acc\u00e9der au site Web et \u00e0 l\u2019utiliser, et vous devez mettre fin imm\u00e9diatement \u00e0 l\u2019acc\u00e8s et\/ou \u00e0 l\u2019utilisation.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">1.5. Le client doit lire attentivement les conditions g\u00e9n\u00e9rales chaque fois qu\u2019il acc\u00e8de au site Web.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">1.6. Si vous violez l\u2019une des conditions incluses dans les pr\u00e9sentes, votre droit d\u2019acc\u00e8s et d\u2019utilisation de ce site Web prendra fin imm\u00e9diatement.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">1.7. Le contenu de ce site Web est prot\u00e9g\u00e9 par le droit d\u2019auteur et est la propri\u00e9t\u00e9 d\u2019 Ivoconta \u2013 Contabilidade e Servi\u00e7os, Lda. Il n\u2019est pas permis de l\u2019utiliser de quelque mani\u00e8re que ce soit sans notre consentement.<\/p>\n<ol style=\"font-weight: 400\">\n<li><strong>Budget<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400\">2.1. Tout devis envoy\u00e9 est valable 30 jours \u00e0 compter de la date de soumission et peut faire l\u2019objet d\u2019un examen apr\u00e8s cette date limite.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">2.2. En cas d\u2019erreur dans le budget envoy\u00e9, Ivoconta \u2013 Contabilidade e Servi\u00e7os, Lda se r\u00e9serve le droit, pendant sa validit\u00e9, de la rectifier.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">2.3. Tout changement \u00e0 la demande, au service ou aux d\u00e9penses du client qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 exprim\u00e9 dans le budget initial a un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<ol style=\"font-weight: 400\">\n<li><strong>Droit d\u2019auteur, propri\u00e9t\u00e9 et droit d\u2019auteur<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400\">3.1. Tout le contenu de ce site Web, qui comprend le texte, la conception, les illustrations, les logos, la vid\u00e9o, l\u2019audio, les photographies et d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments, est prot\u00e9g\u00e9 par la loi en vertu du Code du droit d\u2019auteur et des droits connexes. Il n\u2019est pas permis d\u2019afficher, de reproduire, de distribuer, de modifier, de transmettre ou d\u2019utiliser le contenu de quelque mani\u00e8re que ce soit, \u00e0 des fins publiques ou commerciales, sans notre consentement \u00e9crit pr\u00e9alable et expr\u00e8s.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">3.2. Le contenu de ce site est prot\u00e9g\u00e9 par le droit d\u2019auteur et les droits connexes, les droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle, la loi sur la criminalit\u00e9 informatique et est la propri\u00e9t\u00e9 Ivoconta \u2013 Contabilidade e Servi\u00e7os, Lda.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">3.3. Le droit d\u2019auteur sur l\u2019\u0153uvre ne sera la propri\u00e9t\u00e9 du client que lorsqu\u2019il sera termin\u00e9, approuv\u00e9 et pay\u00e9 en totalit\u00e9.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">3.4. Nous nous r\u00e9servons le droit de ne pas fournir au client les fichiers, polices ou autres outils et logiciels modifiables n\u00e9cessaires \u00e0 la production des \u0153uvres.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">3.5. Ivoconta \u2013 Contabilidade e Servi\u00e7os, Lda se r\u00e9serve le droit d\u2019intenter une action en justice contre les auteurs de toute copie, reproduction, diffusion ou exploitation commerciale non autoris\u00e9e de textes, de conception, d\u2019illustrations, de logos, de vid\u00e9os, d\u2019audio, de photographies et d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments, qui n\u2019ont pas fait l\u2019objet d\u2019une transmission de propri\u00e9t\u00e9 au client.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">3.6. Le client est responsable de s\u2019assurer que les mat\u00e9riaux qu\u2019il fournit pour l\u2019ex\u00e9cution des \u0153uvres ne portent atteinte \u00e0 aucun droit d\u2019auteur ou \u00e0 des droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle de tiers et \u00e0 tout dommage caus\u00e9 \u00e0 Ivoconta \u2013 Contabilidade e Servi\u00e7os, Lda, par leur utilisation inappropri\u00e9e.<\/p>\n<ol style=\"font-weight: 400\">\n<li><strong>R\u00e8glement des litiges en ligne<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400\">L\u2019Union europ\u00e9enne a cr\u00e9\u00e9 un site Web pour aider les consommateurs \u00e0 d\u00e9poser leurs plaintes concernant tout litige dans lequel ils sont impliqu\u00e9s. Dans ce contexte, Ivoconta \u2013 Contabilidade e Servi\u00e7os, Lda fournit toutes les informations afin que vous puissiez exercer votre droit de porter plainte aupr\u00e8s d\u2019un fonctionnaire, d\u2019un tiers et impartial du processus (\u00ab\u00a0entit\u00e9 de r\u00e8glement des diff\u00e9rends\u00a0\u00bb) qui vous aidera \u00e0 r\u00e9soudre le litige en question.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Ainsi, si vous avez \u00e9t\u00e9 insatisfait de l\u2019achat d\u2019un bien ou d\u2019un service sur notre site internet, ou de la solution que nous avons pr\u00e9sent\u00e9e pour r\u00e9soudre la situation, pouvez-vous acc\u00e9der \u00e0 ce site officiel\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?%20event=main.home2.show&amp;lng=FR\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm? event=main.home2.show&amp;lng=FR<\/a>\u00a0et exposez votre d\u00e9fi.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>4.1. Qu\u2019est-ce que le r\u00e8glement extrajudiciaire des diff\u00e9rends ?<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Le r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges est la possibilit\u00e9 que tous les consommateurs aient \u00e0 leur disposition d\u2019interjeter appel et d\u2019entit\u00e9s officielles qui les aident \u00e0 r\u00e9soudre ou \u00e0 orienter tout conflit avant d\u2019ouvrir une proc\u00e9dure judiciaire devant les tribunaux.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, la proc\u00e9dure est la suivante: le client demande \u00e0 un tiers impartial d\u2019intervenir en tant qu\u2019interm\u00e9diaire entre lui et le professionnel qui est la cible de sa plainte. L\u2019interm\u00e9diaire peut sugg\u00e9rer une solution \u00e0 votre plainte, imposer une solution aux deux parties ou r\u00e9unir les parties pour trouver une solution.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Peut-\u00eatre connaissez-vous le concept de r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges sous un autre nom : \u00ab\u00a0m\u00e9diation\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0conciliation\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0arbitrage\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0comit\u00e9 comp\u00e9tent dans le contexte des litiges de consommation\u201d.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Le r\u00e8glement extrajudiciaire des diff\u00e9rends est, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, moins co\u00fbteux, moins formel et plus rapide que les moyens judiciaires.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Suggestions des entit\u00e9s alternatives de r\u00e8glement des diff\u00e9rends:<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">CNIACC \u2013 Centre national d\u2019information et d\u2019arbitrage des conflits de consommation<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\"><a href=\"http:\/\/www.arbitragemdeconsumo.org\/\">http:\/\/www.arbitragemdeconsumo.org\/<\/a><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Centre d\u2019arbitrage de Lisbonne sur les conflits de consommateurs<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\"><a href=\"http:\/\/www.centroarbitragemlisboa.pt\/\">http:\/\/www.centroarbitragemlisboa.pt\/<\/a><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Centre d\u2019arbitrage des conflits de consommation de Vale do Ave\/Tribunal arbitral<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\"><a href=\"http:\/\/www.triave.pt\/\">http:\/\/www.triave.pt\/<\/a><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">CIAB \u2013 Centre d\u2019information, de m\u00e9diation et d\u2019arbitrage des consommateurs (Cour d\u2019arbitrage des consommateurs)<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\"><a href=\"http:\/\/www.ciab.pt\/en\/\">http:\/\/www.ciab.pt\/en\/<\/a><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">CIMPAS \u2013 Centre d\u2019Information, de M\u00e9diation et de M\u00e9diateur en Assurances<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/www.cimpas.pt\/\">https:\/\/www.cimpas.pt\/<\/a><\/p>\n<ol style=\"font-weight: 400\">\n<li><strong>Utilisation autoris\u00e9e\/activit\u00e9s interdites<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400\">L\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation de ce site Web ne sont autoris\u00e9s que pour des fonctions personnelles et non commerciales, c\u2019est-\u00e0-dire que le site Web ne doit \u00eatre consult\u00e9 et utilis\u00e9 que par des particuliers ou par une soci\u00e9t\u00e9 souhaitant acqu\u00e9rir nos services \/ produits ou une soci\u00e9t\u00e9 en leur nom.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Toute activit\u00e9 que nous consid\u00e9rons inappropri\u00e9e et\/ou susceptible d\u2019\u00eatre ill\u00e9gale en vertu de la l\u00e9gislation applicable \u00e0 ce site, y compris, mais sans s\u2019y limiter:<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">5.1. Blesser, abuser, diffamer, menacer ou harceler une autre personne ou une entreprise, ou d\u2019une mani\u00e8re qui porte atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e d\u2019autrui, ou qui est obsc\u00e8ne, offensante, haineuse, ind\u00e9cente, inappropri\u00e9e, r\u00e9pr\u00e9hensible, inacceptable, discriminatoire ou nuisible.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">5.2. Actions pouvant constituer une violation de la vie priv\u00e9e, telles que l\u2019envoi d\u2019informations priv\u00e9es sur ce site Web sans le consentement de la personne concern\u00e9e ou tout autre droit l\u00e9gal des personnes.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">5.3. Envoyez \u00e0 ce site des fichiers contenant des virus susceptibles d\u2019endommager la propri\u00e9t\u00e9 Ivoconta \u2013 Contabilidade e Servi\u00e7os, Lda ou la propri\u00e9t\u00e9 de particuliers ou modifier ing\u00e9nierie de toute partie du site Web.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">5.4. Utilisez n\u2019importe quel type de code automatique informatis\u00e9, de processus, de programme, de robot, d\u2019exploration Internet, d\u2019araign\u00e9e, de processeur de donn\u00e9es, de glisser-d\u00e9poser ou d\u2019alternatives au grattage d\u2019\u00e9cran aux codes d\u2019ordinateur, de processus, de programme ou de syst\u00e8me.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">5.5. L\u2019utilisation du site \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou \u00e0 toute autre fin qui peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme indigne de notre image est express\u00e9ment interdite. L\u2019usurpation, la contrefa\u00e7on, l\u2019utilisation de contenu usurp\u00e9 ou contrefait, l\u2019identification ill\u00e9gitime et la concurrence d\u00e9loyale sont p\u00e9nalement punissables.<\/p>\n<ol style=\"font-weight: 400\">\n<li><strong>Contenu et garanties<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400\">6.1. 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